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CAPACITAÇÃO PROFISSIONAL PARA SECRETÁRIAS E ATENDENTES DE CLÍNICAS E CONSULTÓRIOS
Os secretários(as) desempenham um papel muito importante para as clínicas, consultórios e hospitais, pois eles são o elo entre os pacientes e médicos. Neste curso, vamos discutir sobre o dia a dia, atribuições e responsabilidades desses profissionais, além de entender mais sobre as ferramentas de trabalho, habilidades e técnicas. O atendimento em um consultório é muita mais que direcionar pacientes para as salas dos médicos. É um trabalho de relacionamento.
O conteúdo é disponibilizado por meio do Ambiente Virtual de Aprendizagem (AVA) e, ao final, o aluno faz uma avaliação on-line.
PÚBLICO-ALVO
Secretárias e atendentes que atuam em clínicas, consultórios médicos e hospitais e todos os profissionais que desejam aprender ou aprimorar as suas habilidades e técnicas dessa função.
Atenção: a partir da data de compra, o aluno terá trinta (30) dias para a realização do curso. Sendo o acesso interrompido após esse período.
Introdução e Tutorial
Secretariado - Memória, Cultura e Tempo presente
A Empresa
Tarefas Cotidianas
Comunicação
Relações Interpessoais
Postura Profissional
Encerramento
INVESTIMENTO
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